Отзывы о компании Салон Меблів - ЛЮКС МЕБЛІ

Не якійсний сервіс - менеджери недбало відносяться до своєї роботи: не дотримуються обіцянок, не перезвонюють в обумовлений термін. Замовлений товар доставили з тижневою затримкою лише після нашого дзвінка. Доставлений товар не відповідав фото товару на сайті, а саме колір оббивки крісел коричневий замість білого. На справедливі претензії(обумовлювався саме білий колір перед замовленням) запропонували поміняти оббивку за додаткову плату 280 грн! Категорично не рекомендую дану фірму.

• Комментарий продавца24.01.2015

  Дійсно, виробник не попередив про зміну оббивки, за це просимо вибачення, товар у вас забрали, кошти повернули. Звичайно ми шукали альтернативу шоб зробити для вас все можливе для того щоб ви залишились задоволені, оскільки ви купили комплект на 400 грн. дешевше ніж ціна на сайті, ми не мали змоги зробити це за наш кошт, вибачте і всього вам найкращого

Знижку отримано. Дякую.

Я заказала стол 6.12.2014. Сегодня 16.12.2014 - пока жду

Вибрали компютерне крісло,замовили,попросили аванс 10%,дав 20%думаю стимульну процес,Це було 17.11.14.Сьогодні 25.11.14 і шо Ви думаєте-ні прівета ні отвєта,сам передзвонив казали розберуться дадуть знати.Чекаюююююююююююююююююююююююююю...........................

• Комментарий продавца24.01.2015

  Крісло ваше було відправлено вчасно, проблема в Новій пошті що не прислали вам смс, будьте добрі підтвердіть це тут, щоб не вводити в оману наших клієнтів

Замовляв дитячий диван "Машинка".
Ціна була найнижча в Тернополі - це факт.
Після складання замовлення менеджер сказав, що диван буде готовий на протязі 2-4 тижнів. Передзвонили наприкінці 5-го, що вже готовий. Не сподобалося, що доставка тільки "до під’їзду" - як би це я мав самий його тягнути навіть не знаю, добре що в мене 1 поверх, то я впросив водія занести його в квартиру)))
Плюси: ціна, вибір
Мінуси: доставка тільки до під’їзду

Компания не выходила на связь ,наверно им это не надо !

• Комментарий продавца11.09.2014

  Доброго дня ! Підкажіть будь ласка в який період часу і по якому запиту, якщо це було поза часом який вказаний в графіку, то вибачте це не робочий час.

Замовляли меблі в новий дім, диван Мемфіс просто чудо ще кращий ніж на фото, шафа кухня все як було намальовано, спальний комплект супер, дуже зручний матрац купили по акції - 50 %, хоча акція вже була закінчилась (хлопці мали запас), всім задоволена. Рекомендую !

21.06.14 замовив "Матрац ортопедичний Daily 2в1". Оплатив наперед переказом через банк. Обрав доставку через нову пошту. Проте невдовзі зі мною зв'язався представник магазину і запропонував доставити на дім за невелику доплату. Товару на складі не виявилось, тому довелось тиждень почекати, доки привезе фабрика, про що мене було наперед повідомлено.
Товаром повністю задоволений, відповідає очікуванням.