Отзывы о компании Салон Меблів - ЛЮКС МЕБЛІ
Очень довольна заказом. В лице обслуживающего персонала, Виталий быстро отреагировал на заказ и помог в выборе топера. Сделав 100% предоплату , сразу получила товар через деливери. Благодарю за качественную работу! Людмила., г. Житомир.19. 03. 2015г.
Людмила К.- ЮрийСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Покупатель
Не якійсний сервіс - менеджери недбало відносяться до своєї роботи: не дотримуються обіцянок, не перезвонюють в обумовлений термін. Замовлений товар доставили з тижневою затримкою лише після нашого дзвінка. Доставлений товар не відповідав фото товару на сайті, а саме колір оббивки крісел коричневий замість білого. На справедливі претензії(обумовлювався саме білий колір перед замовленням) запропонували поміняти оббивку за додаткову плату 280 грн! Категорично не рекомендую дану фірму.
- Комментарий продавца
Дійсно, виробник не попередив про зміну оббивки, за це просимо вибачення, товар у вас забрали, кошти повернули. Звичайно ми шукали альтернативу шоб зробити для вас все можливе для того щоб ви залишились задоволені, оскільки ви купили комплект на 400 грн. дешевше ніж ціна на сайті, ми не мали змоги зробити це за наш кошт, вибачте і всього вам найкращого
Неллі К.- Комментарий продавца
Знижку отримано. Дякую.
Сологуб ТаняЯ заказала стол 6.12.2014. Сегодня 16.12.2014 - пока жду
Олена М.Вибрали компютерне крісло,замовили,попросили аванс 10%,дав 20%думаю стимульну процес,Це було 17.11.14.Сьогодні 25.11.14 і шо Ви думаєте-ні прівета ні отвєта,сам передзвонив казали розберуться дадуть знати.Чекаюююююююююююююююююююююююююю...........................
- Комментарий продавца
Крісло ваше було відправлено вчасно, проблема в Новій пошті що не прислали вам смс, будьте добрі підтвердіть це тут, щоб не вводити в оману наших клієнтів
Роман Т.- Комментарий продавца
Замовляв дитячий диван "Машинка".
Ціна була найнижча в Тернополі - це факт.
Після складання замовлення менеджер сказав, що диван буде готовий на протязі 2-4 тижнів. Передзвонили наприкінці 5-го, що вже готовий. Не сподобалося, що доставка тільки "до під’їзду" - як би це я мав самий його тягнути навіть не знаю, добре що в мене 1 поверх, то я впросив водія занести його в квартиру)))
Плюси: ціна, вибір
Мінуси: доставка тільки до під’їздуПокупательКомпания не выходила на связь ,наверно им это не надо !
- Комментарий продавца
Доброго дня ! Підкажіть будь ласка в який період часу і по якому запиту, якщо це було поза часом який вказаний в графіку, то вибачте це не робочий час.
Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Купила розкладушку з матрасом Класік, доставили вчасно і без проблем. Покупкою і сервісом задоволена, магазин рекомендую.